문의내용 Q 콘돔사용해도 잘느껴지나요?

답변 A

콘돔을 사용하시거나 러브젤을 과도하게 많이 사용하실 경우 껍질이 밀리는 느낌은 떨어질 수 있습니다.

문의내용 Q 혹시 재입고는 언제되는지요

답변 A

안녕하세요 고객님. 이 상품은 2월 말에서 3월 초 사이에 재입고 될 예정입니다.

제조사의 휴업으로 인해 빠르게 재입고 되지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 오늘 도착했길래 씻어서 사용해보려고 하니 살짝씩 이미 가져있는 부분이 보여서요 예민하게 고르는 편이라 찝찝해서 어떻게 써야할지요? 실리콘이 조금이라도 질에 들어갈까봐 겁납니다. 사진 첨부가 안되네요 . 환불해주세요.

답변 A

안녕하세요 고객님 이미 가져있다는 말씀이 어떤 부분인지는 모르겠습니다만 상품은 저희가 회수 후에 불량 여부를 판단해 보도록 하겠습니다.

회수 신청은 완료되었으며 배송기사님이 내일 방문하여 상품을 수거해가실 수 있도록 상품과 사은품을 택배 박스에 넣어 준비해 주시기 바랍니다.

상품 회수 후 불량이 발견된다면 당연히 결제하신 금액만큼 전액 환불해 드리고,

불량이 아닐 시에는 변심 반품으로 왕복 택배비를 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

다만 상품을 사용 또는 세척하셨거나 상품 패키지가 훼손되어 상품가치가 현저하게 떨어진 경우에는 변심 반품이 불가능하며 고객님께서는 이미 세척을 하신 경우라 불량이 아닐 경우 환불이 되지 않는 점 참고해 주시기 바랍니다.

상품이 회수가 이루어지기 전 불량 여부를 사진으로 확인을 원하신다면 1:1문의에 사진을 첨부하여 문의해 주시기 바랍니다.

상품이 회수 되는대로 빠르게 처리할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q

뜨거운 물에 데워서 사용해도 되나요?

답변 A 팔팔 끓는 물에 장시간 넣어두실 경우 비교적 얇은 외피가 손상될 수 있으니 적당한 온도의 물에 살짝 데치는 느낌으로 사용하시길 바랍니다.

문의내용 Q ·

답변 A

욕실 타일 같은 매끈한 벽면이나 바닥면에 잘 붙여 사용하실 수 있습니다.

도배가 되어있는 벽면에는 붙지 않으니 참고하시기 바랍니다.