작성자/작성일: 익명 24-11-07

문의내용 Q 방금 배송 받았습니다 건전지 방향도 잘 맞추고, 새로운 건전지로 바꿔서 껴봐도 작동이 안되네요ㅠㅠ

답변 A 안녕하세요 고객님, 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 내용 관련하여 담당자 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

작성자/작성일: 익명 24-07-25

문의내용 Q 방금 비회원으로 20240725******** 주문했는데요. 다른 제품으로 변경하고 싶은데 비회원 주문은 주문 취소란이 없네요. 주문 취소부탁드려요.

답변 A

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다. 환불 받으실 계좌 정보를 [1:1문의]에 꼭!! 남겨주시기 바랍니다.

※ 문의에 남겨주신 주문번호는 별표(*)처리했습니다.

작성자/작성일: 익명 23-11-22

문의내용 Q 건전지 확인도 해보고 다른 건전지도 사용해 봤는데 작동이 안됩니다....작동 되는지 확인은 해보고 보내주셔야 하는거 아닌가요...

답변 A

안녕하세요~ 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 제품 특성상 밀봉된 상태로 그대도 보내드리다보니 이상이 있었던것 같네요 ㅠㅠ 이 상품 오늘 바로 다시 보내드리도록 하겠습니다. 발송시 혹여나있을 일에 대비해 테스트 후 발송처리해드리도록 하겠습니다. 다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

작성자/작성일: 익명 23-02-07

문의내용 Q 혹시... 그 안에다 넣고 사용해도되는 제품일까요....?

답변 A

해당 제품은 삽입용이 아닌 외부 자극용 제품으로 클리토리스, 유두 등 성감대를 진동으로 자극하는 제품입니다.

작성자/작성일: 익명 23-01-30

문의내용 Q 다른 제품을 추가로 사고 싶어서요 택배비 때문에 주문 취소 해주실 수 있나요?

답변 A

네~ 요청하신대로 주문 취소해 드리도록 하겠습니다..

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