문의내용 Q 주문 취소는 어떻게 하나요?

답변 A

고객님 주문이 2건이 확인되시는데요, 취소하실 주문 1:1문의에 취소 요청해 주시기 바랍니다. 무통장 입금으로 결제하신 경우 환불받으실 계좌 함께 남겨주세요.

문의내용 Q 질 안에 삽입해서 써도 되는제품인가요?

답변 A 해당 제품은 삽입용이 아닌 외부 자극용 제품으로 클리토리스, 유두 등 성감대를 진동으로 자극하는 제품입니다.

문의내용 Q 주문취소하려면 어떻게 해야되나요?

답변 A

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다.

문의내용 Q 처음사용해보는데 삽입가능한가요? 전..삽입하는게좋아서..ㅠ 불가능하면 이건 취소하고 삽입가능한 제품 추천 부탁드려요

답변 A

해당 제품은 외부 자극여 제품입니다.

고객님 주문은 이미 출고가 된 상태이며 변심반품의 경우 왕복 택배비 6,000을 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

상품 가격이 배송비보다 작아 반품을 하시게 되면 오히려 돈을 더 지불해야 하십니다.

(그래도 정 환불을 원하시면 1:1문의에 환불요청 해주세요)

삽입용 제품은 딜도 카테고리에서 찾아보실 수 있으며 길이와 굵기, 기능 등을 고려하시어 선택해주세요.

제품 특성상 호불호가 많이 갈리기 때문에 저희가 추천해드리기 힘든 점 양해부탁드립니다.

문의내용 Q 2개를 사서 작동되는지 확인했는데 하나는 되는데 나머지 하나는 고장났는지 작동이 안되요..

답변 A

안녕하세요 고객님 유선상으로 안내해 드린 내용대로 처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.