문의내용 Q 충전기를 잃어버려서 어떤걸로 사야하나요

답변 A

죄송하지만 현재 해당 제품의 충전 케이블을 저희 봉봉몰에서 별도로 판매하고 있지 않습니다.

충전 케이블을 구하시려면 시중에 판매되고 있는 상품을 구매하셔야 합니다.

포털 사이트등에서 2핀 마그네틱 충전 케이블로 검색하시면 이 제품과 맞는 케이블을 찾으실 수 있습니다.(핀 간격 5mm)

국내에 판매되고 있는 상품을 잠깐 조사해 본 바로는 제가 잘 못 찾는 것인지...가격대가 상당히 높거나 배송기간이 오래 걸리는 해외 직구로 판매되고 있는 상품들만 나오네요. ㅠㅠ

빠른 시일 내에 케이블을 저희가 직접 판매할 수 있도록 준비하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[추가답변] 2022-02-28

카티 시리즈에 사용하실 수 있는 충전 케이블이 등록되었습니다. 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

문의내용 Q 추가 구매할게 있는데 어떻게 하나요? 합배 받고 싶습니다

답변 A

추가 주문서 작성 시 요청란에 합배송을 요청해 주세요.

추가하실 주문에 배송비가 붙을 경우 아래와 같은 방법으로 처리가 가능합니다.

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배송비 3000원 부분 취소 요청하기 (카드결제)

배송비 3000원 제외한 금액만 입금하기 (무통장결제)

문의내용 Q ..

답변 A

오늘(11월 7일)은 일요일로 배송업무가 진행되지 않고 내일 출고됩니다.

상품은 출고 후 대략 1-3일 후 수령하실 수 있습니다.

배송일정은 택배사의 사정에 의해 변동이 생길 수 있는 부분으로 정확한 안내가 어려운 점 양해해 주시기 바랍니다. 감사합니다.