문의내용 Q 얼마전 구매하여 충전하였지만 충전이되지 않습니다 저속도 고속도안됩니다.

답변 A

안녕하세요 고객님 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

유선상으로 안내해 드린 바와 같이 금일 재출고 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 혹시 A/S로 수거해간다면 언제 수거하는지 알 수 있을까요? 해당 배송 기사님이 먼저 연락을 주시나요?

답변 A

1:1문의에 답변드렸습니다. 확인 부탁드려요 ^^

문의내용 Q 12월 20일날 상품을 받아서 3번 정도 밖에 안썼는데 지스팟 부분에 진동이 안오네요.. 클리쪽은 진동이 되요

답변 A

안녕하세요 고객님. A/S 접수해드리도록 하겠습니다.

기사님이 방문하셔서 상품을 회수해가실 수 있도록 택배 박스에 준비해 주시기 바랍니다.

(상품과 사용하셨던 충전선을 보내주시면 되세요.)

상품이 회수되는 대로 빠르게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 환불 처리해주세요 야외플레이용으로 구매할려고용

답변 A

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다.

문의내용 Q 네개물품구매했는데 이것만 상품평이 작성안되네요 배송완료후 작성가능하다고 그러는데 ~제품은 모두 배송받았는데 왜 이제품만 작성이안됩니까?

답변 A 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 오류 수정되었습니다. 다시 시도해 주시기 바랍니다. 감사합니다.