작성자/작성일: 익명 22-06-01

문의내용 Q 오늘주문하면 금요일까지받을수잇나요

답변 A

안녕하세요 고객님. 오늘(6월1일 지방선거일)은 휴일이라 출고가 불가능하며 오늘 주문 건은 내일 출고될 예정입니다. 출고 후 다음날로부터 1-3일 이내에 상품을 수령하실 수 있지만 택배사의 스케줄에 따라 배송일에 변경이 있을 수 있는 부분이라 정확한 배송일 안내는 힘든 점 양해 부탁드립니다.

※ 현재 모든 제품 우체국 택배로 출고되고 있으며 평균 90% 이상 출고 후 다음날 받아보고 계십니다.

작성자/작성일: 익명 22-05-31

문의내용 Q 아무리찾아도 구매취소하는곳이없네요, 구매취소부탁드려요

답변 A

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다.

작성자/작성일: 익명 22-03-29

문의내용 Q 요술봉 핑키 세탁은 어떻게 진행할까요

답변 A

요술봉 핑키는 생활방수 기능이 있는 제품으로 흐르는 물에 비누나 손 세정제 등을 사용하여 세척해 주시면 됩니다.

전동 제품이므로 뜨거운 물을 사용하지 마시고 생활방수 제품이라도 물에 담가두시면 안 되세요.

특히 충전부가 있는 뒷부분에 물이 들어가지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

작성자/작성일: 익명 22-03-07

문의내용 Q 위에 실리콘 부분과 충전몸통과 분리해서 보관 가능한건가요?

답변 A

분리가 불가능합니다.

작성자/작성일: 익명 22-02-26

문의내용 Q 오늘 주문했습니다 3월4일 이사예정이라 ... 혹시 도착 그 전에 가능 할가여

답변 A

고객님 상품은 내일(2월 28일) 출고될 예정이며,

3월 1일은 삼일절로 인해 우체국 택배가 쉬는 날이라 가장 빠르게 받으셔야 3월 2일 수령하실 수 있게 됩니다.

대부분 출고 후 영업일 기준 1일 후에 받으시지만 배송일정은 우체국의 스케줄에 따라 변동이 있을 수 있어 확답을 드리기 힘듭니다.

감사합니다.

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