작성자/작성일: 익명 23-04-22

문의내용 Q 토요일날 배송 시키면 월요일에는 받아볼수있을까요?

답변 A

토요일, 일요일, 공휴일은 휴무일로 출고 업무를 진행하지 않습니다. 토요일 주문은 월요일 출고되며 출고 후 다음날로부터 1-2일 이내에 상품을 수령하실 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.

작성자/작성일: 익명 23-03-13

문의내용 Q 주문 취소하려고 합니다

답변 A

네~ 요청하신대로 주문 취소 처리해드렸습니다. 다음에 다시 이용해 주세요~

작성자/작성일: 익명 23-03-06

문의내용 Q 충전기 구매 할 수 있나요ㅠ?

답변 A

네~ 구매 가능합니다. 1:1문의에 동일 질문이 있어 거기에 상세 답변 남겨드리겠습니다.

작성자/작성일: 익명 23-02-07

문의내용 Q 충전기를 잃어버렸어요 ㅠ 어디에서 뭐라고 해야 살수있을까요 ? 충전기 때문에 이걸 다시 살수도 없고 ... 빨리 충전하서 사용하고 싶네요 ..

답변 A

충전 케이블이 별도 상품으로 등록되어 있진 않지만 자사에서 구매가 가능한 상품이라 번거로우시더라도 1:1문의에 받으시는 배송지 정보와 함께 문의 글 남겨주시면 입금 계좌와 금액 안내해 드리도록 하겠습니다.

[1:1문의 바로가기]

작성자/작성일: 익명 23-01-18

문의내용 Q 몇일 전 받은 상품 두고 있다가 오늘 포장뜯어서 확인해봤는데 작동이 안됩니다. 충전기를 연결했는데 불도 들어오지 않고 무반응인데다가 그래도 혹시 몰라서 몇시간 충분히 충전시켜두고 케이블 분리후 다시 켜보려하는데도 아예 작동이 되지를 않습니다.. 충전시키고 나서 기기에서 탄내도 조금 올라오고.. 처음부터 불량품이 온것 같네요..처음 주문시에 비회원으로 주문했습니다

답변 A

불편을 드려 죄송합니다. 상품 수거 후 상품 불량 시엔 교환 처리 가능합니다.

문자로 자세한 안내해드리도록 하겠습니다.

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