문의내용 Q 처음 왔을 때 켜보고 몇 분 있다가 꺼지길래 충전이 안 되어있는 줄 알고 충전을 몇 시간 계속 했는데도 안 켜져요..ㅜㅜ 충전 할 때 불만 들어오고 충전기 빼고 꾹 누르고 있어도 안 켜지네요..ㅜㅜ

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유선상으로 연락드리겠습니다

문의내용 Q 배송 받은지 두달 정도 됐는데 고장 났어요 as같은거 되나요 사용중 갑자기 열감 느껴지면서 작동이 안됐습니당

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문의내용 Q 비회원 주문번호2022090700343455로 주문하였는데, 다른 제품을 구매할려합니다 전체취소가 가능할까요?

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요청하신 대로 주문이 취소되었습니다.

문의내용 Q 옛날껀 건전지용이라 몰랐는데 이번에충전식이더라구요 근데 충전기가안왔어요 없어요없어 따로구매하는건가요?

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문의내용 Q 충전하고있는데 아무 불도 안들어오는데 충전이 되는건가요?? 원래 불이 안들어오나요?!

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충전 중에는 충전 표시등이 깜빡이게 됩니다. 이미 완충이 된 상태이실 수 있으니 제품일 1-2분간 작동 시켜주시고 다시 충전을 해보시기 바랍니다.

충전 표시등이 불량일 경우 상품 교환 및 환불이 가능하시니 세척이나 사용 전 테스트해보시고 이상이 있을 시 연락 주시기 바랍니다.

※ 충전 케이블이 연결된 상태에서는 제품이 정상 작동을 안 할 수 있으니 충전 케이블 분리 후 사용하세요.

※ 세척이나 사용한 제품은 환불일 불가능할 수 있습니다.