문의내용 Q 옐로우 재고는 언제 들어올까요?ㅠㅜ 품절이라 구매가 어렵네요...ㅠ

답변 A

문의하신 제품은 이번주내로 입고예정으로 확인됩니다. 조금만 더 기다려주시면 입고되는대로 품절해제하겠습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 밀키소프트 엘로우는 재고 언제들어오나욤?ㅠ 바로 구매하고싶어서요

답변 A

유선상으로 안내해드린대로이며, 최대한 빠르게 입고되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

문의내용 Q 언제들어보나여

답변 A

안녕하세요~ 이 상품은 아직 품절 상태는 아니고 현재 재고가 소량 남아있어 지금 바로 구매하시면 출고 가능합니다. 감사합니다.

문의내용 Q 약 한달 사용했는데 완충상태인데도 전원 키고 회전모드를 누르면 꺼져버립니다 ㅠㅠ 혹시 as나 조치를 취할 방법이 있나요?.?

답변 A

안녕하세요~ 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 자사 제품들은 모두 저속충전기로 충전을 하셔야 하는데 저속충전을 하셨음에도 전원이 꺼진다면 저희가 회수 후 테스트한 뒤 상품의 불량 여부를 확인하고 그 이후 무상교환이나 AS처리해 드릴 수 있습니다.

저속으로 충전했음에도 동일 현상이라면 1:1문의나 고객센터로 글 한번 더 남겨주시면 회수진행 도와드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 다시한번 죄송합니다.

문의내용 Q 실리콘인가요?

답변 A 제품 외부가 실리콘으로 제작된 상품입니다.