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먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의하신 내용에 대한 정확한 제품 상태를 확인을 위해 회수 후 확인해 보도록 하겠습니다.
회수 후 불량 확인 시 교환이나 환불로 빠른 처리 진행하도록 하겠습니다.
기사님이 내일 방문하셔서 상품을 수거하실 예정이오니 충전 케이블과 함께 박스에 넣어 준비해 주시기 바랍니다.
빠르게 처리할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
※ 해당 지역 우체국의 스케줄에 따라 수거 일이 변경될 수 있습니다.
※ 회수까지 2-3일 정도가 소요되며 회수 후 바로 연락드리도록 하겠습니다.
※ 회수 전 저속 충전으로 충전을 해보시길 권해드립니다.
※ 회수한 상품이 정상 제품일 경우 왕복 배송비를 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.
안녕하세요~ 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
구매하신 제품은 AS 무상교환 기간임으로 회수하여 불량 확인되면 새 상품으로 교환이 가능합니다.
회수 예정일은 10월 11일로 확인되며, 상자에 포장하시어 문앞에 내놓아 주시면 회수하도록 하겠습니다.
회수되는대로 확인후 바로 다시 연락드리겠습니다. 감사합니다.
< 교환 전 확인 사항>
* 저속 충전시 정상 충전되어 저속 충전기, 보조배터리, 노트북 등으로 충전하셔야 정상작동됩니다.
* 충전선은 분리후 작동해야 정상작동됩니다.
* AS에 따른 왕복배송비(6,000원)는 고객님 부담으로 처리됩니다.
* 회수 예정일은 택배사 사정에 의해 변동될 수 있습니다.
먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의하신 내용에 대한 정확한 제품 상태를 확인을 위해 회수 후 A/S 접수해 드리도록 하겠습니다.
기사님이 내일 방문하셔서 상품을 수거하실 예정입니다. 충전 케이블과 함께 박스에 넣어 준비해 주시기 바랍니다.
빠르게 처리할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
※ 해당 지역 우체국의 스케줄에 따라 수거 일이 변경될 수 있습니다.
※ 회수까지 2-3일 정도가 소요되며 회수 후 1-3일 이내에 연락드리도록 하겠습니다.
※ 저속 충전으로 충전을 해보시길 권해드립니다.
※ 회수한 상품이 정상 제품일 경우 왕복 배송비를 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.
회사명 레인포레스트
대표 HUANG QIAOYI
사업자 등록번호 311-30-37438
주소 경기도 고양시 일산동구 일산로 138
전화 010-2142-2888
통신판매업신고번호 2021-고양일산동-1180호
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