상품문의

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상품 Q&A는 모두가 열람할 수 있는 공간이므로 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.

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안녕하세요 고객님

문의하신 상품은 처음 연결하였을 때 충전 불이 깜빡깜빡하다가 완충이 되면  깜빡깜빡하지 않고 계속 들어와있는 상태로 있게 됩니다.

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안녕하세요 고객님

A/S 기간은 상품마다 각각 차이가 있습니다

문의하신 상품의 A/S 기간은 6개월이며 우머나이저 상품의 경우 2년까지 가능합니다

감사합니다

안녕하세요 고객님

배송 메시지에 부재 시 문 앞에 놓아달라고 남겨주시면 기사님께 전달됩니다

감사합니다.

고온의 열탕 소독 시 상품에 영향을 줄 수 있어 미온수에 손 세정제나 보디워시로 세척하시는 것을 추천드립니다

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환불받으실 계좌 정보를 1:1문의에 꼭!! 남겨주시기 바랍니다.

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안녕하세요 고객님. 안전한 제품입니다만 점도와 소재가 애널 플레이에 맞춰있으므로 애널용으로 사용해 주시기 바랍니다. 특히 실리콘 소재의 성인용품과 함께 사용하실 경우 제품에 손상이 있을 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.

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해당 제품은 두 겹으로 제작된 상품으로 동봉된 주사기를 사용해 흡착판 바닥에 러브젤을 넣어주시면 외피와 내비 사이가 더욱 부드럽게 움직입니다.

삽입된 러브젤은 외피와 내피의 윤활을 도와주는 사정 기능이 있는 딜도처럼 외부로 배출하는 용도가 아닌 점 참고하시기 바라며, 배출 기능이 있는 딜도는 별도 판매하고 있으니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

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남성 성기에 착용하는 제품으로 성기를 타이트하게 조여주어 발기 지속에 도움을 주는 성인용품입니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님 해당 제품은 클리토리스나 유두 등을 자극하는 제품으로 삽입용으로 사용하시기에는 너무 작습니다. 물이 튀는 정도는 괜찮습니다만 하단부 USB 충전구가 물에 잠기지 않도록 주의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님. 평일 오후 3시 이후 결제 완료된 주문 건은 다음 영업일에 출고됩니다.

고객님 상품은 내일 출고될 예정입니다. 감사합니다.

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안녕하세요 고객님. 오늘(6월1일 지방선거일)은 휴일이라 출고가 불가능하며 오늘 주문 건은 내일 출고될 예정입니다. 출고 후 다음날로부터 1-3일 이내에 상품을 수령하실 수 있지만 택배사의 스케줄에 따라 배송일에 변경이 있을 수 있는 부분이라 정확한 배송일 안내는 힘든 점 양해 부탁드립니다.

※ 현재 모든 제품 우체국 택배로 출고되고 있으며 평균 90% 이상 출고 후 다음날 받아보고 계십니다.