상품문의

답변 A 팔팔 끓는 물에 장시간 넣어두실 경우 비교적 얇은 외피가 손상될 수 있으니 적당한 온도의 물에 살짝 데치는 느낌으로 사용하시길 바랍니다. 

답변 A

문의하신 상품은 생활방수 기능이 있는 제품으로 흐르는 물에 비누나 손 세정제 등을 사용하여 세척해 주시면 됩니다.

전동 제품이므로 뜨거운 물을 사용하지 마시고 생활방수 제품이라도 물에 담가두시면 안 되세요.

또한 충전부가 있는 뒷부분에 물이 들어가지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

답변 A

소음을 느끼는 정도에 따라 다르게 느끼시겠지만 방문을 닫아도 주의 깊게 들으면 들리는 정도일듯 합니다.

핸드폰 진동처럼 지이이이잉 하는 진동 소음 보다는 두두두두두두 거리는 소음에 가깝습니다.

제품의 품질이 좋지 않아 발생하는 소음은 아니니 오해없으시길 바라며,

진동 제품이라면 이처럼 모든 제품이 어느 정도의 소음이 발생 되는 점 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

답변 A

1:1문의에 답변드렸습니다. 확인 부탁드려요 ^^

답변 A

이용에 불편 드려 죄송합니다. 해당 오류가 수정되었으니 다시 한번 시도해 보시기 바랍니다.

소중한 후기 미리 감사드립니다. 😀😀

답변 A

이용에 불편 드려 죄송합니다. 해당 오류가 수정되었으니 다시 한번 시도해 보시기 바랍니다.

소중한 후기 미리 감사드립니다. 😀😀

답변 A

안녕하세요 고객님. A/S 접수해드리도록 하겠습니다.

기사님이 방문하셔서 상품을 회수해가실 수 있도록 택배 박스에 준비해 주시기 바랍니다.

(상품과 사용하셨던 충전선을 보내주시면 되세요.)

상품이 회수되는 대로 빠르게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

답변 A

안녕하세요 고객님.

고객님 배송 지역이 현재 우체국 택배 접수 중지 지역입니다.

접수 중지 지역의 주문 건 들은 빠른 배송을 위해 늦은 저녁 포장을 완료하고 업무 시작 전 우체국을 직접 방문해 출고하고 있습니다.

고객님의 상품은 이미 출고가 완료된 상태이며 저희가 출고된 상품의 배송을 취소할 수 없는 상태입니다.

반품을 원하실 경우 배송하시는 기사님께 수취거부 의사를 밝히시거나,

배송이 완료된 후에라도 1:1문의를 통해 반품 접수해 주시면 처리해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

답변 A 일반적인 진동기 소리입니다. 진동 소음이 요란하게 크진 않지만 방문을 닫아도 신경 써서 들으려고 하면 들리는 정도의 소음입니다.

답변 A

1:1문의를 통해 환불 받으실 계좌를 남겨주세요~

현재 업무 시간이 종료되어 내일 오전중으로 취소 및 환불 처리해드리겠습니다.~

답변 A

요청하신 대로 주문 취소 및 환불이 완료되었습니다.

답변 A 네 세척 후 바로 사용하셔도 됩니다.

답변 A

이 제품은 방수 제품으로 미온수에 비누나 손 세척제 등을 사용하여 간편하게 세척하실 수 있습니다.

세척 후 깨끗한 타월로 두드려 말려주세요.

제품에 물기가 없이 건조되었으면 파우치 등에 담아 그늘진 곳에 보관하시는 것이 좋습니다.(서랍장 등)

위생과 건강을 위해 사용 전후로 반드시 세척을 해주시기 바랍니다.

답변 A

주문 감사합니다.

요청하신 대로 3호로 변경하여 출고 하도록 하겠습니다.

답변 A

제품을 자극하고 하는 부위에 밀착 시키신 뒤 상단의 레버를 돌려 해당 부위에 압박을 가하는 기구입니다.

답변 A

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다. 무통장 입금으로 결제하신 경우 1:1문의에 환불 받으실 계좌를 남겨 주셔야 환불 처리가 완료됩니다.

1:1문의에 환불 계좌 정보 남겨주시기 바랍니다.

[1:1문의 바로가기]

답변 A

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다.

답변 A

욕실 타일 같은 매끈한 벽면이나 바닥면에 잘 붙여 사용하실 수 있습니다.

도배가 되어있는 벽면에는 붙지 않으니 참고하시기 바랍니다.

답변 A

34인치면 착용하시는데 문제가 없으세요.

신축성이 매우 뛰어난 소재로 허리둘레 64-146cm까지 폭넓게 착용하실 수 있는 제품입니다.

상세페이지의 사이즈 표를 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

답변 A

DC로 표시되어 있는 부분에 충전 케이블을 넣어주시는 게 맞습니다.

핸드폰 충전 케이블이나 이어폰처럼 부드럽게 들어가는 게 아니어서 어느 정도 힘을 주셔야 하세요.

안 들어 갈 것 처럼 생겼지만 뚜뚝하면서 들어가는 느낌이 나실 거예요. 충전 케이블이 완전히 삽입될때 까지 꾹 집어 넣어주시기 바랍니다. 😀