상품문의

현재 2XL 사이즈 이상의 제품은 제조사에서 생산하지 않아 판매가 어렵습니다.

고객님의 요청을 소중히 생각하며, 추후 제조사에서 해당 사이즈를 생산하게 되면 바로 업데이트하여 안내해 드릴 수 있도록 지속적으로 관심을 가지고 지켜보겠습니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의해 주세요. 감사합니다! 😊

오후 3시까지 입금 확인되면 당일 출고가 됩니다.

우체국 택배로 평균적으론 1~2일정도 소요되나 현재 90%이상이 익일에 도착되고 있습니다. 감사합니다.

(특정지역이나 택배사 사정에 의해 일정은 변동 될 수 있습니다.)

문의하신 상품은 컨트롤러는 방수가 되지 않습니다.

 세척은 진동 제품으로 딜도는 미온수에 손 세정제나 비누 등을 사용하여 세척해 주시고,

컨트롤러는 방수가 되지 않기 때문에 딜도 세척 시 물이 들어가지 않도록 주의해 주세요~ 감사합니다.

문의하신 상품은 2월 마지막 주내에 재입고될 예정입니다. 감사합니다.

요청하신 대로 주문 취소되었습니다. 감사합니다.

의료용 윤할젤은 판매 중이지 않습니다.

포탈 사이트 등에서 검색하시면 쉽게 찾으실 수 있습니다. 대표적으로 써지젤(써지라이드)가 있습니다. 감사합니다.

타 사이트의 판매 여부는 저희가 알 수 없습니다.

문의하신 상품은 1~2주 안으로 재입고될 예정입니다. 조금만 기다려주시면 품절 해제하도록 하겠습니다. 감사합니다. 

문의하신 상품은 2~3주안으로 입고예정으로 확인됩니다. 입고되는데로 바로 품절 해제하도록 하겠습니다. 감사합니다.

문의하신 상품은 현재 주문요청이 된 상태로 2~3주정도 후 재입고될 예정입니다.감사합니다.

온라인으로 주문 주시고 1:1문의나 고객센터로 방문수령이라고 남겨주시면 가능합니다. 감사합니다.

** 방문 수령 가능 시간 **

오전 10:00 ~ 오후 5시 (점심시간  11:40~12:40)

정조대만의 특별한 세척법이 있는건 아니며, 아래 스텐인리스 세척법을 참고하시기 바랍니다.

1. 기본적인 세척 방법

[부드러운 천과 미지근한 물 사용]

- 따뜻한 물과 부드러운 천으로 닦아줍니다.

- 물 자국이 남지 않도록 마른 수건으로 닦아 마무리합니다.

[중성세제 사용]

- 기름기나 얼룩이 있을 경우, 부드러운 스펀지에 중성세제를 묻혀 닦습니다.

- 흐르는 물로 세제를 완전히 헹군 후 마른 천으로 물기를 제거합니다.

2. 얼룩 및 물때 제거

[식초 또는 레몬즙]

- 물 얼룩이 생겼을 경우, 식초나 레몬즙을 천에 묻혀 닦은 후 물로 헹궈줍니다.

[베이킹소다 활용]

- 묵은 때나 기름때는 베이킹소다를 물에 개어 반죽처럼 만든 후 부드러운 천에 묻혀 문지릅니다.

- 닦은 후 깨끗한 물로 헹구고 마른 수건으로 마무리합니다.

[알코올 또는 아세톤]

지문이나 기름 얼룩이 심할 때는 소량의 알코올(소독용 에탄올)이나 아세톤을 화장솜에 묻혀 닦아줍니다.

3. 피해야 할 세척 방법

- 철 수세미 사용 금지 → 표면에 흠집이 생길 수 있음.

- 염소계 표백제 사용 금지 → 스테인리스가 부식될 수 있음.

- 강한 산성 세제 사용 금지 → 보호막이 손상될 수 있음.

대부분의 흡입진동기 제품들은 진공청소기와 같이 실제로 공기를 빨아들이는 제품이 아니며, 우퍼 스피커와 같은 진동을 통해 흡입과 비슷한 느낌을 주는 제품입니다.

모든 성인용품이 그러하듯이 개인차가 있으며 신체의 민감도, 개발 상태에 따라 만족도 또한 다를 수 있습니다.

흡입진동기를 제대로 사용하기 위해서는 흡입구를 사용하시는 부위에 완전히 밀착시키는 것이 중요합니다.

올바른 방법으로 사용하더라도 앞서 말씀드린 바와 같이 개인차가 있을 수 있다는 점 참고하시기 바라며, 제품에 문제가 있다고 판단되신다면 1:1 문의를 통해 AS 요청해주시기 바랍니다.

감사합니다.

*구정 연휴로 인해 이후 답변은 늦어질 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

충전 시 표시등이 깜박이며, 충전 완료 시 표시등이 깜박임 없이 켜진 상태로 표시됩니다. 감사합니다.