상품문의

답변 A

문의하신 벨크로 스트랩온의 딜도 삽입구 지름이 3.5CM임으로 실리콘 홀리 동 S, M은 호환 가능하며 L사이즈는 딜도지름이 4CM임으로 적당하진않습니다. 

답변 A

아크릴 마커 낙서펜은 물티슈나 물로 쉽게 지워지며, 혹여나 약간의 잔여물이 남았을 경우는 비누로 씻으시면 잘 지워집니다.

지속력은 사용하시는 분의 용도등에 따른 개인차로 어느정도 지속이 된다 명확한 답을 드릴순 없지만 별도로 지우려고 하지않으신다면 플레이하는데는 무리가 없을 듯 합니다. 

답변 A

안녕하세요~ 처음 이용시 실리콘으로 막혀있는 듯 보여지나 힘을 가하여 충전기를 꽂아주시면 연결가능합니다. 감사합니다.

답변 A

문의하신 제품은 3개의 타입으로 그 중 하나를 선택하는 것으로 1개 가격이 9800원입니다. 

답변 A

취소 처리했습니다. 환불받으실 계좌번호를 고객센터 (010-2142-2888)로 남겨주세요~

답변 A

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답변 A

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답변 A 오후 3시 이전 주문은 당일 우체국 택배로 출고되며, 평균적으로 출고 후 다음날로부터 영업일 1-2일 내에 상품을 수령하실 수 있습니다. 감사합니다.

답변 A 유선상으로 안해해드리겠습니다. 

답변 A

리모컨으로 조정 가능한 상품이며, 더불어 앱을 다운 받으시면 블루투스 원격조정도 가능한 상품입니다.

답변 A 문의하신 상품은 현재로는 재입고 일정이 없습니다. 감사합니다. 

답변 A

먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

문의하신 내용에 대한 정확한 제품 상태를 확인을 위해 회수 후 A/S 접수해 드리도록 하겠습니다.

기사님이 내일 방문하셔서 상품을 수거하실 예정입니다. 충전 케이블과 함께 박스에 넣어 준비해 주시기 바랍니다.

빠르게 처리할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

※ 해당 지역 우체국의 스케줄에 따라 수거 일이 변경될 수 있습니다.

※ 회수까지 2-3일 정도가 소요되며 회수 후 1-3일 이내에 연락드리도록 하겠습니다.

※ 저속 충전으로 충전을 해보시길 권해드립니다.
※ 회수한 상품이 정상 제품일 경우 왕복 배송비를 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

답변 A 전원 버튼을 눌러서 on/off를 하는 상품으로 전원버튼을 눌러도 꺼지지 않는다면 그 부분을 아래 번호로 영상 보내주시면 새 상품으로 다시 발송해 드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 

고객센터 010-2142-2888

답변 A

구매하신 제품의 요도 플러그만은 따로 구매가 어렵습니다.

호환되는 요도 플러그는 아래와 같습니다. 이 상품으로 대체하여 사용해보시는건 어떠실까요? ㅠㅠ

[정조대용 카테터]

답변 A

스트랩보다 착용시 실물에 더 가깝다는 최대 장점이 있으며, 딜도는 하드하게 딱딱하진않고 약간의 힘이 있으며 전체적인 느낌은 말랑한 편입니다. 

답변 A

네~ 사용가능합니다. 

답변 A

캡 부분이 분리가 되진 않습니다.
이 제품은 방수 제품으로 미온수에 비누나 손 세척제 등을 사용하여 간편하게 세척하실 수 있습니다.

세척 후 깨끗한 타월로 두드려 말려주세요.

제품에 물기가 없이 건조되었으면 파우치 등에 담아 그늘진 곳에 보관하시는 것이 좋습니다.(서랍장 등)

위생과 건강을 위해 사용 전후로 반드시 세척을 해주시기 바랍니다.

답변 A

문의하신 상품은 외부 자극용 제품으로 클리토리스, 유두 등 성감대를 진동으로 자극하는 제품입니다. 건전지를 사용하는 제품으로 전체 방수는 안됨으로 헤드부분만 간단히 물세척은 가능하나 스프레이형 손소독제와 항균 물 티슈 등을 사용해 세척해 주시는게 좋습니다.

사용 후 컨트롤러에서 건전지를 분리해 보관하시기 바랍니다.

답변 A

헤드와 몸통간 이음새 부분은 따로 분리되거나 하진않습니다. 감사합니다. 

답변 A

불편을 드려 죄송합니다. 다소 불편하시겠지만 불량 부분을 영상으로 찍어 고객센터(010-2142-2888)로 보내주시면 확인후 새 상품으로 다시 발송해드리도록 하겠습니다.