
| 품명 | 상품페이지 참고 |
|---|---|
| 모델명 | 상품페이지 참고 |
| 법에 의한 인증·허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항 | 상품페이지 참고 |
| 제조국 또는 원산지 | 상품페이지 참고 |
| 제조자 | 상품페이지 참고 |
| A/S 책임자와 전화번호 또는 소비자상담 관련 전화번호 | 상품페이지 참고 |
안녕하세요 고객님.
받으신 상품이 초기불량이라면 무료 교환 또는 환불이 가능합니다.
다만 흡입 진동기의 특성상 작동 방식에 대한 오해로 불량으로 느끼시는 경우도 있어, 보다 정확한 확인을 위해 먼저 흡입 진동기에 대한 설명을 안내드리겠습니다.
위 내용 확인 후에도 정상 작동이 아닌 것으로 판단되시거나, 불량이라고 느껴지시는 경우에는 1:1 문의로 다시 한 번 남겨주시기 바랍니다.
문의 접수 시 상품 회수 후 점검을 통해 불량 여부를 확인한 뒤, 결과에 따라 교환 또는 환불을 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
흡입 진동기는 실제로 바람을 내보내거나 진공 청소기 처럼 공기를 빨아드리는 방식이 아닌, 내부 진동을 통해 공기 압력의 변화를 만들어 흡입되는 듯한 자극을 주는 제품입니다.
이로 인해 사용 시 바람만 나오는 것처럼 느껴질 수 있으나, 이는 정상적인 작동 특성입니다.
보다 원활한 사용을 위해 제품을 피부에 밀착시킨 상태에서 강도 단계를 조절해 보시길 권해드립니다.
감사합니다.
미니 진동기라 다른 진동기에 비해 소음이 적은 편이나. 주변 환경, 진동 단계에 따라 체감하는 부분이 다를 수 있어 정확히 말씀드리지 못하는 점 양해부탁드립니다.
구입한지 6개월정도 돼서 무상은 아니겠지만,
주로 흡입용으로만 사용하다가 최근에 리킹사용하려하니 움직이지가 않네요...
헤드부분은 빠지지 않는 구성인 것 같아 문의남깁니다.
안녕하세요~ 구매는 작년 7월 31일로 확인되어 현재는 유상 AS만 가능합니다.
먼저 정확한 불량 증상을 확인하기 위해 상품은 회수해 확인하도록 하겠습니다.
택배기사님이 방문하여 수거해 가실 수 있도록 문제가 발생한 상품을 세척 후 충전선과 함께 택배 박스에 담아 준비해 주시기 바랍니다. 상품을 회수하시는 택배 기사님은 내일 방문 예정이시며 택배사의 스케줄에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.
최대한 빠르게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
캡 부분이 분리가 되진 않습니다.
이 제품은 방수 제품으로 미온수에 비누나 손 세척제 등을 사용하여 간편하게 세척하실 수 있습니다.
세척 후 깨끗한 타월로 두드려 말려주세요.
제품에 물기가 없이 건조되었으면 파우치 등에 담아 그늘진 곳에 보관하시는 것이 좋습니다.(서랍장 등)
위생과 건강을 위해 사용 전후로 반드시 세척을 해주시기 바랍니다.

회사명 레인포레스트
대표 HUANG QIAOYI
사업자 등록번호 311-30-37438
주소 경기도 고양시 일산동구 일산로 138
전화 010-2142-2888
통신판매업신고번호 2021-고양일산동-1180호
의료기기판매업신고번호 제2022-3940139-00326호
개인정보 보호책임자 황교아