상품문의

안녕하세요~ 상품의 기능이 현저히 떨어졌다고 하면 AS 가능합니다. 먼저 상품을 회수하여 상품을 테스트해 본 후 말씀하신 부분처럼 기능저하된 부분이 있다면 무료AS 기간임으로(구입후 3개월까지) 새상품으로 다시 발송해드릴수 있습니다.
AS를 위해 회수 진행도와드리도록 하겠습니다. 상품은 충전기와 본품을 박스에 포장부탁드리며, 회수예정은 3월 2일(토)로 확인되나 택배사 사정에 의해 변동될 수 있습니다. 택배사 연락받으신 후 문앞에 내놓으시면 수거하여 AS진행하도록 하겠습니다.

<AS요청시 확인 사항>
* 상품 회수 후 정상작동시엔 왕복택배비 6000원은 고객님 부담입니다.
* 충전상품은 모두 저속충전을 권해드리고 있음으로 저속으로 충전후 테스트해보시길 부탁드립니다.  

문의하신 유리딜도는 하네스와 호환은 불가한 상품입니다. 감사합니다. 

2.5cm 정도의 두께로 그리 두껍운 제품은 아닙니다만 야외 활동 시에는 클리토리스 자극부가 없는 제품들이 보다 안정적일 수 있습니다.

클리토리스 자극부가 없는 아래 제품들과 비교해 보시기 바랍니다. 감사합니다.

• 스바콤 엘바 무선 진동기
• 스바콤 엘라 네오

먼저 불편을 드려 죄송합니다. 상품 불량건은 회수 후 다시 보내드리는데, 불편하시겠지만 충전불량 부분을 확인할 수 있는 동영상 보내주시면 바로 새상품 출고해드리겠습니다. 1:1문의글이나 고객센터(010-2142-2888)로 남겨주시면 바로 처리해드리겠습니다. 

일반 진동기와 비슷한 편이며, 진동기의 특성상 진동세기의 울림이 느껴지는 정도로 소음이 큰 편은 아닙니다. 

안녕하세요~ 문의하신 상품은 삽입길이는 사용하는 방법에 따라 조금 차이가 있지만 16~18cm정도 됩니다. 

네~ 문의하신 상품은 벨크로 스트랩과 호환가능합니다.

해당 상품은 제조사의 생산 중단으로 인해 현재 재입고가 어려운 상황입니다. 감사합니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 상품 상세 설명에 호환 가능 기기 목록이 잘못 표시되었습니다. 주문하신 상품은 환불 처리해 드리도록 하겠습니다.

1:1문의에 환불받으실 계좌 정보 부탁드립니다. 감사합니다.

[1:1문의 바로가기]

※ 받으신 상품은 다시 저희 쪽으로 보내주실 필요는 없습니다.

※ 추가 문의 사항이 있으시다면 1:1문의 또는 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.

주문번호 2024021601594552 의 주문을 취소 처리하였습니다. 감사합니다. 

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다. 다음에 다시 이용 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요~ 문의하신 상품은 아쉽게도 아직 입고예정일이 확정된건 없습니다.ㅠㅠ 추후 입고되는데로 품절 해제하도록 하겠습니다. 

안녕하세요~ 요청하신 대로 주문 취소 처리했습니다. 다음에 다시 이용해주세요~

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 상품은 정확한 불량 확인을 위해 회수하여 테스트한 후 교환 또는 환불로 진행하도록 하겠습니다.

택배 기사님이 방문하여 상품을 수거해가실 수 있도록 상품과 구성품을 택배 박스에 담아 준비해 주시기 바랍니다.

상품이 회수 되는대로 최대한 신속하게 연락드리도록 하겠습니다.

※ 회수 일정은 내일로 예약되었으나 택배사의 스케줄에 따라 변동이 있을 수 있습니다. (내일은 토요일이라 월요일로 변경될 가능성이 높습니다.)

※ 상품이 정상일 경우 왕복 배송비를 고객님께서 부담하실 수 있으니 회수 전 다시 한번 확인해 주시길 당부드립니다. (충전 케이블 분리 후 작동)

해당 제품의 검은색과 사이즈 옵션은 없습니다. 아래 링크에서 굵기 6cm 이상의 딜도들을 확인하실 수 있습니다. 감사합니다.

https://bongbongmall.com/shop/list.php?ca_id=7010&sort=&sortodr=&dia_8=1

문의하신 제품의 링의 위치가 딜도를 거꾸로 티가 안 나게 넣기는 힘들듯 합니다.

또한 일부 애널 플러그를 제외하고 삽입용 목적으로 나온 제품들은 대부분 어느 정도 경도를 가지고 있기에 구부려 삽입하는 것 역시 어려울 거 같네요.

딜도 삽입 후 외부 활동을 하실 목적이시면 딜도용 정조대 상품을 고려해 보시는 게 어떨까 합니다.

[딜도 정조대]

[딜도 정조 팬티]

진동기는 충전식입니다. 동봉된 USB 충전 케이블을 제품과 연결하여 충전하신 후 사용하시기 바랍니다.

※ 휴대폰 충전용 고속 충전기는 기기에 무리를 줄 수 있으므로 일반 충전기를 사용하세요.

문의하신 제품은 메탈도 아니고, 품질 부분이나 하자있는 제품은 전혀 아닙니다. 정상제품이며, 스테인리스 제품임으로 믿고 구매하셔도 됩니다. 궁금하신 부분있으시면 언제든 문의글 남겨주세요~ 최대한 빨리 답변드리겠습니다. 감사합니다.