상품문의

답변 A

안녕하세요 고객님. 문의하신 충전 케이블은 2.5mm 모노 케이블로 현재 판매중인 아래 제품과 호환이 가능합니다.

[2.5mm USB 모노 케이블 바로가기]

※ 충전은 핸드폰용 고속 충전기에 연결하지 마시고, 일반 저속 충전기를 사용하시는 것이 좋습니다.

답변 A 문의하신 제품은 오늘 입고 예정입니다. 입고되는 대로 품절 해제하도록 하겠습니다. 감사합니다.

답변 A

안녕하세요 고객님. 문의하신 충전 케이블은 2.5mm 모노 케이블로 현재 판매중인 아래 제품과 호환이 가능합니다.

[2.5mm USB 모노 케이블 바로가기]

저희 봉봉몰을 꾸준히 방문해 주신 감사의 의미로 오늘 주문하신 상품과 함께 동봉하여 보내드리도록 하겠습니다. (월요일 출고)

보내드린 케이블로 충전이 되지 않을 경우 다시 한번 문의 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다.

※ 충전은 핸드폰용 고속 충전기에 연결하지 마시고, 일반 저속 충전기를 사용하시는 것이 좋습니다.

답변 A

러브젤로 여성도 사용가능합니다. 

답변 A 같은 제품일 경우엔 대부분 서로 호환되고 있으나 실질적으로 잠금장치(구릿빛)와 열쇠가 하나의 셋트로 된 상품이다보니 같은 제품이더라도 100% 열쇠가 다 맞다고 말씀드리긴 어렵습니다. 

최대한 잠금장치와 열쇠 한 셋트를 같이 사용하시길 권해드립니다. 

답변 A 본 제품은 열탕 소독은 불가하며 미온수로만 세척가능한 상품입니다. 

답변 A

문의하신 벨크로 스트랩온의 딜도 삽입구 지름이 3.5CM임으로 실리콘 홀리 동 S, M은 호환 가능하며 L사이즈는 딜도지름이 4CM임으로 적당하진않습니다. 

답변 A

아크릴 마커 낙서펜은 물티슈나 물로 쉽게 지워지며, 혹여나 약간의 잔여물이 남았을 경우는 비누로 씻으시면 잘 지워집니다.

지속력은 사용하시는 분의 용도등에 따른 개인차로 어느정도 지속이 된다 명확한 답을 드릴순 없지만 별도로 지우려고 하지않으신다면 플레이하는데는 무리가 없을 듯 합니다. 

답변 A

안녕하세요~ 처음 이용시 실리콘으로 막혀있는 듯 보여지나 힘을 가하여 충전기를 꽂아주시면 연결가능합니다. 감사합니다.

답변 A

문의하신 제품은 3개의 타입으로 그 중 하나를 선택하는 것으로 1개 가격이 9800원입니다. 

답변 A

취소 처리했습니다. 환불받으실 계좌번호를 고객센터 (010-2142-2888)로 남겨주세요~

답변 A

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답변 A

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답변 A 오후 3시 이전 주문은 당일 우체국 택배로 출고되며, 평균적으로 출고 후 다음날로부터 영업일 1-2일 내에 상품을 수령하실 수 있습니다. 감사합니다.

답변 A 유선상으로 안해해드리겠습니다. 

답변 A

리모컨으로 조정 가능한 상품이며, 더불어 앱을 다운 받으시면 블루투스 원격조정도 가능한 상품입니다.

답변 A 문의하신 상품은 현재로는 재입고 일정이 없습니다. 감사합니다. 

답변 A

먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

문의하신 내용에 대한 정확한 제품 상태를 확인을 위해 회수 후 A/S 접수해 드리도록 하겠습니다.

기사님이 내일 방문하셔서 상품을 수거하실 예정입니다. 충전 케이블과 함께 박스에 넣어 준비해 주시기 바랍니다.

빠르게 처리할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

※ 해당 지역 우체국의 스케줄에 따라 수거 일이 변경될 수 있습니다.

※ 회수까지 2-3일 정도가 소요되며 회수 후 1-3일 이내에 연락드리도록 하겠습니다.

※ 저속 충전으로 충전을 해보시길 권해드립니다.
※ 회수한 상품이 정상 제품일 경우 왕복 배송비를 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

답변 A 전원 버튼을 눌러서 on/off를 하는 상품으로 전원버튼을 눌러도 꺼지지 않는다면 그 부분을 아래 번호로 영상 보내주시면 새 상품으로 다시 발송해 드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 

고객센터 010-2142-2888

답변 A

구매하신 제품의 요도 플러그만은 따로 구매가 어렵습니다.

호환되는 요도 플러그는 아래와 같습니다. 이 상품으로 대체하여 사용해보시는건 어떠실까요? ㅠㅠ

[정조대용 카테터]