상품문의

상품 품절로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

해당 상품은 현재 재입고 진행 중에 있으나 아직 정확한 일정이 잡히지 않았습니다.(늦어도 11월 안에는 재입고 될 가능성이 높습니다.)

빠른 시일 내에 재입고 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요~ 이 상품은 아직 품절 상태는 아니고 현재 재고가 소량 남아있어 지금 바로 구매하시면 출고 가능합니다. 감사합니다. 

안녕하세요~ 문의해주신 상품은 이번달 중순에서 말경 입고 예정으로 정확한 날짜는 안내해드리긴 어렵고, 입고시 바로 품절 해제하도록 하겠습니다. 감사합니다. 

현재 로마 캔들 그랩은 아주 소량 재고가 남아있는 상태고 모두 소진되면 재입고시까지 기간은 그리 오래걸리진않습니다. 빠른 입고로 구매에 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 상품 불량이라면 회수 후 새상품으로 교환해드리고 있습니다. 허나 회수 전 먼저 저속충전기를 이용하셔서 충전을 시도해주시고, 완충 후 충전선을 분리한 뒤 한번 더 버튼작동을 해보시길 권유드립니다. 안내해드린데로 했음에도 작동불가하다면 1:1고객센타로 글남겨주시면 바로 회수진행하도록 하겠습니다. 감사합니다. 

안녕하세요~ 외부길이는 14cm이며 내부길이는 약 10cm정도 됩니다. 감사합니다. 

1:1 문의에 동일 글로 답변 남겨드렸습니다. 그 부분을 참고부탁드립니다. 

지금 현재 재고는 아주 소량 남아 있는 상태로 입고예정일은 정해지진 않았습니다. 모두 소진되면 다음달쯤 재입고될 듯 합니다. 

문의하신 LC-A399 50MM는 현재 소량의 재고가 있습니다. 주문량이 많지 않으신거라면 현재 주문 가능하오니 다시 선택해보시길 부탁드립니다. 

문의하신 상품은 애널과 동시에 사용하는 상품으로 제작된 것이 아니기때문에 애널용으론 사용이 불가합니다. 감사합니다. 

애널 플레이 전용으로 나온 제품으로 중간 정도의 점도를 가진 제품입니다.

아래는 제조사의 공식 상품 정보를 토대로 표기한 내용이니 구매 시 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

• 일반형 - 애널 플레이 시 발생할 수 있는 통증을 완화시켜줍니다.
• 핫 - 마찰 운동을 하면 할수록 열감을 느낄 수 있어 자극을 보다 민감하게 느낄 수 있습니다.
• 쿨 - 자연 추출물을 사용하여 시원하고 촉촉한 느낌을 줍니다.

현재 재입고 진행 중에 있으며 최대 3주 이내에 재입고될 예정입니다. 수입 진행 절차에 따라 스케줄이 변동될 수 있어 정확한 일정 안내가 힘든 점 양해 부탁드립니다.

최대한 빠른 시일 내에 재입고 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요~ 문의하신 상품은 앱연동 가능한 상품으로 구글 플레이 스토어나 앱 스토어에서 "SVAKOM" 다운받아 블루투스 앱 연동을 하실 수 있습니다. 감사합니다. 

평균 90%이상의 고객님들이 출고 후 다음날 상품을 수령하고 계십니다.

고객님 상품은 10월 9일 공휴일(한글날)로 인해 10월 10일 출고될 예정입니다.

배송 일정은 택배사(우체국)의 스케줄에 따라 변동이 있을 수 있어 정확한 안내가 불가능한 점 양해부탁드립니다. 감사합니다.

1:1문의글 확인되어 이미 취소 처리되었습니다. 다음에 다시 이용해주세요~ 감사합니다.

안녕하세요~ 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 자사 제품들은 모두 저속충전기로 충전을 하셔야 하는데 저속충전을 하셨음에도 전원이 꺼진다면 저희가 회수 후 테스트한 뒤 상품의 불량 여부를 확인하고 그 이후 무상교환이나 AS처리해 드릴 수 있습니다.

저속으로 충전했음에도 동일 현상이라면 1:1문의나 고객센터로 글 한번 더 남겨주시면 회수진행 도와드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 다시한번 죄송합니다. 

상품 상세설명에 사이즈를 기재해 놓았습니다. 그 부분을 참고하시길 부탁드립니다.