상품문의

답변 A

문의하신 제품은 실리콘 재질의 제품으로 열탕 소독이 가능합니다. 반드시 열탕 소독 후 온도를 체크하신 뒤에 착용하세요.

전용 세재가 별도로 존재하지 않습니다. 사용하신 핸드워시로 세척하셔도 무방합니다.

착용 후 제품과 마찰로 인한 불편함이 느껴지신다면 착용 전 베이비 파우더를 도포해 주시면 도움이 되십니다. 삽입 부위에는 파우더를 절대 바르지 마세요.

추가 질문이 있으시면 편안하게 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.

답변 A

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다.

답변 A

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답변 A

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답변 A

이곳은 모두가 열람할 수 있는 상품 문의입니다. 주문번호를 포함한 개인정보를 기재하시면 안되요 ㅠㅠ

우선 제가 질문 내용은 수정했습니다 ㅠㅠ

번거로우시더라도 1:1문의에 취소요청 남겨주시면 근무시간중에 담당자가 처리하도록 하겠습니다.

답변 A

해당 제품은 클리토리스나 유두 등의 외부 포인트를 진동으로 자극하는 제품으로 삽입용으로 적합하지 않습니다.

답변 A 상품 포장해 택배사로 전달하는 출고일은 지정하실 수 있으나 고객님이 상품을 받으시는 배송일 지정은 어렵습니다. 평균 출고 후 다음날로부터 1-3일 이내에 상품을 수령하실 수 있는 점 참고하시기 바랍니다. (현재 90% 이상 다음날 수령)

답변 A

새티스파이어 전 상품의 원가 상승으로 인하여,부득이하게 가격 변경을 할 수밖에 없는 점 양해 부탁드립니다.

답변 A

요청하신 대로 취소 처리해 드렸습니다

답변 A

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답변 A

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다.

답변 A

생활 방수 제품입니다. 제품을 물에 담그거나 충전부에 물이 들어가게 되면 제품에 고장이 발생할 수 있으니 주의해 주시기 바랍니다.

답변 A

문의하신 상품은 외부 자극용 제품으로 클리토리스, 유두 등 성감대를 진동으로 자극하는 제품입니다. 하단의 전원 버튼을 누르고 상단의 버튼으로 진동 세기와 패턴을 조절하시면서 사용하시면 됩니다.

답변 A

유선상으로 연락드리겠습니다

답변 A

배송은 출고 후 1일~3일(영업일 기준) 정도 소요됩니다.

답변 A

네 저속충전기로 충전해주셔야 합니다.

답변 A

유선상으로 연락드리겠습니다

답변 A

간단하게 알코올로 닦아서 사용하셔도 됩니다. 감사합니다.

답변 A

안녕하세요 고객님.  정확한 제품 상태 확인을 위해 상품을 회수 후 A/S 접수해 드리도록 하겠습니다. 자세한 내용은 유선상으로 안내해드리겠습니다.

답변 A

현재 재입고 진행 중에 있으며 최대한 빠른 시일 내에 재판매될 수 있도록 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.