상품문의

문의하신 제품은 이번주내로 입고예정으로 확인됩니다. 조금만 더 기다려주시면 입고되는대로 품절해제하겠습니다. 감사합니다. 

문의하신 제품은 러블젤로 오나홀에 사용하여도 무방합니다. 

미니 진동기라 다른 진동기에 비해 소음이 적은 편이나. 주변 환경, 진동 단계에 따라 체감하는 부분이 다를 수 있어 정확히 말씀드리지 못하는 점 양해부탁드립니다. 

적립금은 구매일로부터 7일 후에 자동 적립됩니다. 감사합니다.

안녕하세요~ 먼저 저희 제품에 관심가져 주셔서 넘 감사합니다. 1세대, 2세대 모두 사용해신듯 한데.. 안타깝게도 1세대는 추가입고는 되지않을듯 합니다. 

추후 다시 더 좋은 비슷한 상품을 입고할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 

제품 초기 사용시 잠금상태가 완전 고정된 상태인 경우가 가끔 있습니다. 초기 비밀번호는 말씀하신 바와 같이 000 이 맞으므로 

조금 힘을 주어 버튼을 눌러봐주시고 그래도 열리지않는다면 고객센터로 문자 남겨주시면 불량으로 회수하여 교환이나 환불 진행도와드리도록 하겠습니다. 

불편을 드려 죄송합니다.

고객센터  010-2142-2888

문의하신 상품의 블랙 색상은 재입고 예정은 현재로는 없습니다. 추후 입고시 바로 품절해제하도록 하겠습니다. 감사합니다. 

먼저 불편을 드려 죄송합니다. 저희 상품은 충전 시 저속충전을 권해드리고 있습니다. 저속 충전기나 보조 배터리, 노트북등을 이용하여 충전 후 다시 테스트를 해보시길 부탁드립니다.

더불어 충전 후엔 충전선을 분리한 뒤 버튼을 작동시켜야 정상 작동됩니다. 

상품의 불량이 확인되면 교환이나 환불이 가능하오니 위의 두 방법으로 테스트 해보시고 그래도 안되시면 동영상 부탁드립니다. 

다시한번 불편을 드려 죄송합니다. 

고객센터 : 010-2142-2888

안녕하세요~ 먼저 불편을 드려 죄송합니다. 상품의 불량일시 회수 후 교환이나 환불이 모두 가능합니다.

이 제품은 말씀하신 방법대로 주사기로 몇 번 삽입을 하셔서 내피와 외피 사이 구멍에 맞아야만 윤활제가 원활하게 들어갈 수 있습니다. 

상품 회수 후 불량이 발견된다면 당연히 교환이나 환불가능하고, 불량이 아닐 시에는 왕복 택배비를 고객님께서 부담해 주셔야 하는 부분으로

위의 시도하신 방법대로 여러번 더 테스트해보시길 먼저 권해드리며, 이후에도 동일하게 주입이 안된다하시면 1:1문의글에 남겨주시면 바로 회수하여 교환처리해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
 

[1:1문의 바로가기] 

• 해당 딜도의 재질은 TPE로 고온에 노출되면 제품 변형이 생길 수 있으니 끓는 물 소독은 피해주시기 바랍니다.
• 비누, 손 세정제 등을 사용하셔서 세척해 주세요.
• 보관 시에만 자연 건조 후 보관해 주시면 됩니다.

위생적으로 사용하기 위해서는 콘돔과 함께 사용 하시는 게 무엇보다 중요합니다.

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다. 환불 받으실 계좌 정보를 [1:1문의]에 꼭!! 남겨주시기 바랍니다.

※ 문의에 남겨주신 주문번호는 별표(*)처리했습니다.

문의하신 제품은 사이즈가 팬티 S ->48~96cm,  L -> 62~132cm 입니다.

30인치 정도라고 하시면 76cm정도임으로 추천 사이즈는 S 사이즈나, 좀더 넉넉하게 착용하고싶으시다면 L사이즈로 하셔도 됩니다.

허나, 착용하는 스타일등 개인차가 있어 위의 추천보다는 본인의 스타일을 생각하시어 사이즈표를 참고하시길 권해드립니다. 

네~ 빠른 시간내 입고할 수 있도록 노력하겠습니다. 

죄송합니다. 해당 상품은 현재 재입고 일정이 없는 상품입니다.

보다 다양한 상품 제공해 드리기 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

주문 취소처리했습니다. 다음에 이용해주세요~

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.  

먼저 본 제품은  충전기가 1/2정도 삽입되어 충전이 되는 상품으로, 충전선을 연결하면 전원버튼 양쪽으로 빨간 불이 점등이 되어야 합니다.

점등이 전혀 되지 않고 충전도 되지 않는다는 말씀이시라면  문의하신 내용에 대한 정확한 제품 상태를 확인을 위해 회수 후 A/S 접수해 드리도록 하겠습니다.

기사님이 내일 방문하셔서 상품을 수거하실 예정입니다. 충전 케이블과 함께 박스에 넣어 준비해 주시기 바랍니다.

빠르게 처리할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

※ 해당 지역 우체국의 스케줄에 따라 수거 일이 변경될 수 있습니다.

※ 저속 충전으로 충전을 해보시길 권해드립니다.

※ 회수까지 2-3일 정도가 소요되며 회수 후 1-3일 이내에 연락드리도록 하겠습니다.

※ 상품이상 확인시 새상품으로 테스트 후 보내드리도록 하겠습니다. 

※ 회수한 상품이 정상 제품일 경우 왕복 배송비를 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

문의하신 상품은 아쉽게도 아직 입고예정일이 확정된건 없습니다.ㅠㅠ 추후 입고 되는데로 바로 품절 해제하도록 하겠습니다.