상품문의

답변 A

이용에 불편 드려 죄송합니다. 해당 오류가 수정되었으니 다시 한번 시도해 보시기 바랍니다.

소중한 후기 미리 감사드립니다. 😀😀

답변 A

안녕하세요 고객님. A/S 접수해드리도록 하겠습니다.

기사님이 방문하셔서 상품을 회수해가실 수 있도록 택배 박스에 준비해 주시기 바랍니다.

(상품과 사용하셨던 충전선을 보내주시면 되세요.)

상품이 회수되는 대로 빠르게 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.

답변 A

안녕하세요 고객님.

고객님 배송 지역이 현재 우체국 택배 접수 중지 지역입니다.

접수 중지 지역의 주문 건 들은 빠른 배송을 위해 늦은 저녁 포장을 완료하고 업무 시작 전 우체국을 직접 방문해 출고하고 있습니다.

고객님의 상품은 이미 출고가 완료된 상태이며 저희가 출고된 상품의 배송을 취소할 수 없는 상태입니다.

반품을 원하실 경우 배송하시는 기사님께 수취거부 의사를 밝히시거나,

배송이 완료된 후에라도 1:1문의를 통해 반품 접수해 주시면 처리해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

답변 A 일반적인 진동기 소리입니다. 진동 소음이 요란하게 크진 않지만 방문을 닫아도 신경 써서 들으려고 하면 들리는 정도의 소음입니다.

답변 A

1:1문의를 통해 환불 받으실 계좌를 남겨주세요~

현재 업무 시간이 종료되어 내일 오전중으로 취소 및 환불 처리해드리겠습니다.~

답변 A

요청하신 대로 주문 취소 및 환불이 완료되었습니다.

답변 A 네 세척 후 바로 사용하셔도 됩니다.

답변 A

이 제품은 방수 제품으로 미온수에 비누나 손 세척제 등을 사용하여 간편하게 세척하실 수 있습니다.

세척 후 깨끗한 타월로 두드려 말려주세요.

제품에 물기가 없이 건조되었으면 파우치 등에 담아 그늘진 곳에 보관하시는 것이 좋습니다.(서랍장 등)

위생과 건강을 위해 사용 전후로 반드시 세척을 해주시기 바랍니다.

답변 A

주문 감사합니다.

요청하신 대로 3호로 변경하여 출고 하도록 하겠습니다.

답변 A

제품을 자극하고 하는 부위에 밀착 시키신 뒤 상단의 레버를 돌려 해당 부위에 압박을 가하는 기구입니다.

답변 A

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다. 무통장 입금으로 결제하신 경우 1:1문의에 환불 받으실 계좌를 남겨 주셔야 환불 처리가 완료됩니다.

1:1문의에 환불 계좌 정보 남겨주시기 바랍니다.

[1:1문의 바로가기]

답변 A

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다.

답변 A

욕실 타일 같은 매끈한 벽면이나 바닥면에 잘 붙여 사용하실 수 있습니다.

도배가 되어있는 벽면에는 붙지 않으니 참고하시기 바랍니다.

답변 A

34인치면 착용하시는데 문제가 없으세요.

신축성이 매우 뛰어난 소재로 허리둘레 64-146cm까지 폭넓게 착용하실 수 있는 제품입니다.

상세페이지의 사이즈 표를 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

답변 A

DC로 표시되어 있는 부분에 충전 케이블을 넣어주시는 게 맞습니다.

핸드폰 충전 케이블이나 이어폰처럼 부드럽게 들어가는 게 아니어서 어느 정도 힘을 주셔야 하세요.

안 들어 갈 것 처럼 생겼지만 뚜뚝하면서 들어가는 느낌이 나실 거예요. 충전 케이블이 완전히 삽입될때 까지 꾹 집어 넣어주시기 바랍니다. 😀

답변 A

해당 제품은 삽입용이 아닌 외부 자극용 제품으로 클리토리스, 유두 등 성감대를 진동으로 자극하는 제품입니다.

답변 A 해당 제품은 삽입용이 아닌 외부 자극용 제품으로 클리토리스, 유두 등 성감대를 진동으로 자극하는 제품입니다.

답변 A

요청하신 대로 주문이 취소되었습니다.

답변 A

요청하신 대로 주문 취소 및 환불이 완료되었습니다.

결제수단이 무통장 입금인 경우 환불받으실 계좌정보를 알려주셔야 환불이 되세요. 1:1문의나 고객센터를 통해 환불받으실 계좌 정보 회신 부탁드립니다. 감사합니다.

답변 A

출고 전에는 취소가 가능하세요.

다만 결제수단을 무통장 입금으로 하신 경우 환불받으실 계좌 정보가 필요합니다.

1:1문의를 통해 환불 계좌를 남겨주시면 주문 취소 및 환불 처리하도록 하겠습니다. 감사합니다.

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