상품문의

안녕하세요 봉봉몰입니다.

우선 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

별도의 USB 충전 케이블은 저희 봉봉몰에는 판매하고 있지 않습니다.

다만 저희가 테스트용으로 보유하고 있는 충전 케이블을 고객님이 주문하셨던 동일한 주소지로 보내드리도록 하겠습니다. 번거로우시더라도 해당 충전 케이블로 다시 한번 충전해보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 문제가 발생한다면 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

※ 충전시 마그네틱 단자의 연결 위치가 정확히 맞지 않으면 충전이 불안정 할 수 있습니다.

※ 휴대폰용 고속충전 어댑터 보다는 저속 충전기 사용을 권장합니다.

안녕하세요 봉봉몰입니다.

요청하신 대로 주문취소 처리되었습니다.

감사합니다.

안녕하세요 봉봉몰입니다. 적립금은 구매 후 7일뒤에 적립됩니다. 감사합니다.

안녕하세요 봉봉몰입니다.

오후 4시 이전 결제 완료 주문은 당일 출고 도와드리고 있으며, 현재 80% 고객님들이 다음날 수령하고 계십니다. 택배사의 사정에 따라 배송일정이 변경될 수 있어 정확한 수령 시기에 대한 확답을 드릴 수 없는 점 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다. 

안녕하세요 봉봉몰입니다.

충전 케이블은 함께 제공해드리고 있습니다만 충전기 어댑터는 포함되어 있지 않습니다.(벌크가 아닌 일반 제품과 동일)

감사합니다.